Valido dal: 1 gennaio 2026 | Ultimo aggiornamento: 24 marzo 2026
1.1 Prodávající je společnost Sedopsorin s.r.l., se sídlem v Praze, P.IVA: IT123456789, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze.
1.2 Kupující je fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím prostřednictvím webového rozhraní.
1.3 I presenti termini si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite sedopsorin.it.
1.4 Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
2.1 Webové stránky obsahují informace o zboží, včetně cen. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
2.2 Objednávku zboží provedete vyplněním objednávkového formuláře na webových stránkách. Před odesláním objednávky je kupující povinen zkontrolovat správnost zadaných údajů.
2.3 Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající potvrdí přijetí objednávky telefonicky nebo e-mailem.
2.4 Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě, že zboží není skladem nebo z jiných závažných důvodů.
3.1 Ceny zboží jsou uvedeny na webových stránkách a jsou platné po dobu jejich zobrazení.
3.2 Akční ceny jsou platné do vyprodání zásob nebo do odvolání.
3.3 Kupující může uhradit kupní cenu následujícími způsoby:
3.4 Faktura (daňový doklad) je přiložena k zásilce nebo zaslána e-mailem.
4.1 Prodávající se zavazuje dodat zboží na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.
4.2 Il tempo standard di consegna in Italia e di 2-3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.
4.3 Doprava je zdarma pro všechny objednávky na území Italia.
4.4 Zásilka je zabalena diskrétně bez označení obsahu.
4.5 Kupující je povinen zkontrolovat zásilku při převzetí. Viditelné poškození je nutno reklamovat ihned u přepravce.
5.1 Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží (§ 1829 odst. 1 občanského zákoníku).
5.2 Pro uplatnění práva na odstoupení musí kupující informovat prodávajícího jednoznačným prohlášením (dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem na [email protected]).
5.3 Zboží musí být vráceno nepoškozené, neotevřené a v původním obalu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
5.4 I costi di reso sono a carico dell'acquirente.
5.5 Prodávající vrátí kupní cenu do 14 dnů od obdržení vráceného zboží, a to stejným způsobem, jakým byla platba přijata.
5.6 Per motivi igienici non e possibile restituire prodotti con sigillo di protezione aperto.
6.1 Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá kupní smlouvě.
6.2 Záruční doba na doplňky stravy je do data minimální trvanlivosti uvedeného na obalu produktu.
6.3 Reklamaci uplatňujte na e-mailu: [email protected] nebo telefonicky: +39 800 123 456.
6.4 Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
6.5 Il reclamo non si applica na vady způsobené nesprávným skladováním nebo použitím v rozporu s návodem.
7.1 Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem – Privacy policy.
7.2 Con l'invio dell'ordine, il cliente conferma di aver letto la privacy policy.
8.1 I presenti termini sono validi dal 1 gennaio 2026.
8.2 Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. Nová verze podmínek je platná od okamžiku jejího zveřejnění na webových stránkách.
8.3 Eventuali controversie saranno gestite prima in via amichevole. In caso di controversia con consumatore, e possibile usare la piattaforma ODR UE: ec.europa.eu/consumers/odr.
8.4 I presenti termini sono regolati dalla normativa applicabile in Italia e dalla disciplina europea a tutela dei consumatori.